配送ポリシー

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現在、世界各国・地域へ発送しております。お会計時にご希望の国が表示されない場合は、配送の可否についてお問い合わせください。

送料割引:

  • 400米ドル未満のご注文:通常配送料が適用されます。
  • 400米ドル~799.99米ドルのご注文:送料が30%割引になります(通常配送料の70%のみをお支払いください)。
  • 800米ドル以上のご注文:送料が50%割引になり(通常配送料の50%のみをお支払いください)、無料ギフトをお届けします。

例:通常配送料は1品あたり約8~40米ドルです。最終的な送料は、ご注文の商品と配送先に基づいてチェックアウト時に計算されます。

配送に関するご質問がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。

返品ポリシー

簡単な返品

  • 配達後14日間の返品期間
  • 商品は未使用で、元のパッケージに入っている必要があります
  • 欠陥のない商品の返品には送料がかかります
  • 欠陥または破損した商品は48時間以内に報告する必要があります
  • 返金は検査後10営業日以内に処理されます

ご質問はございますか?help@lizardcuecase.comまでお問い合わせください。

よくあるご質問

詳細については、よくあるご質問ページをご覧ください。

よくあるご質問

このケースは標準的なプールキューに合いますか?

はい、ほとんどの標準的なプールキューに合うように設計されています。

このケースは防水ですか?

耐水性がありますが、完全防水ではありません。

配送にはどのくらい時間がかかりますか?

ほとんどのご注文は、配送先によって5〜15営業日以内に到着します。

注文した商品を返品できますか?

はい、30日間の返品ポリシーを設けております。

海外への発送は行っていますか?

はい、北米、ヨーロッパ、アジア、オセアニア、および一部の中東諸国へ発送いたします。

追跡情報は送られますか?

はい、ご注文の商品が発送されますと、追跡情報がメールで送信されます。

お探しの情報は見つかりませんでしたか?

お気軽にお問い合わせください

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